600 horas
Modalidad Online
Resumen
Si trabaja en el sector empresarial y desea conocer las técnicas para gestionar equipos de trabajo y ejercer de coach en la empresa u organización este es su momento, con la Maestría en Habilidades Directivas y Liderazgo podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar diferentes funciones para liderar equipos de trabajo con éxito.
Objetivos
– Introducir el coaching como una alternativa que modifique el estilo de vida laboral y personal del alumno, ofreciendo un camino de mejora de la calidad de vida y el éxito profesional. – Adquirir los conocimientos, competencias y habilidades necesarias para el desarrollo teórico y práctico de los principios básicos de coaching aplicados al ámbito personal y empresarial. – Conocer las bases fundamentales de la oratoria – Saber elaborar un discurso – Dotar al alumnado de las habilidades y conocimientos necesarios para dirigir y gestionar equipos humanos aprendiendo aspectos importantes sobre la motivación, coaching… – Dominar los procesos y desarrollar las capacidades necesarias aplicadas a la negociación comercial
Salidas profesionales
Recursos humanos / Coaching / Gestión de equipos.
Para qué te prepara
Esta Maestría en Habilidades Directivas y Liderazgo le prepara para contar con los conocimientos teórico-prácticos necesarios para trabajar y fomentar el desarrollo profesional y personal, la dirección, gestionar el liderazgo o utilizar las tácticas adecuadas de negociación. le capacita para saber dirigir a un grupo de personas que trabaja en equipo o individualmente, con objetivos generales e individuales.
A quién va dirigido
La Maestría en Habilidades Directivas y Liderazgo está dirigida a cualquier persona interesada en aumentar su formación en competencias directivas. En general, a cualquier profesional que ejerza funciones de gestión de grupos o que desee adquirir conocimientos profesionales y personales para mejorar su motivación laboral.
Temario
- El cambio, la crisis y la construcción de la identidad
- Concepto de coaching
- Etimología del coaching
- Influencias del coaching
- Diferencias del coaching con otras prácticas
- Corrientes actuales de coaching
- ¿Por qué es importante el coaching?
- Principios y valores
- Tipos de coaching
- Beneficios de un coaching eficaz
- Mitos sobre coaching
- Introducción: los elementos claves para el éxito
- Motivación
- Autoestima
- Autoconfianza
- Responsabilidad y compromiso
- Acción
- Creatividad
- Contenido y proceso
- Posición “meta”
- Duelo y cambio
- Liderazgo, poder y ética
- Confidencialidad del Proceso
- Ética y Deontología del coach
- Código Deontológico del Coach
- Código Ético MÓDULO 2. COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL
- Coaching y empresa
- La importancia de las organizaciones
- Aproximación conceptual a la organización
- Tipos de organizaciones
- La estructura
- Cambio y desarrollo en la organización
- Resistencia al cambio organizacional
- El coach como agente de cambio
- Impactos derivados de la introducción de una cultura de coaching
- Profesionales con vocación de persona
- Principios de coaching ejecutivo
- La empresa y el coach
- Coaching ejecutivo: un contrato de tres miembros
- El proceso de coaching ejecutivo
- Perspectivas de futuro
- Aspectos fundamentales de las competencias
- Adquisición y desarrollo de competencias
- Competencias profesionales
- Competencias del coaching directivo
- Gestión de competencias
- El talento
- Gestión del talento
- Dimensiones del talento
- Atraer y retener a personas con talento MÓDULO 3. ¿QUÉ ES EL COACH?
- La figura del coach
- Tipos de coach
- Papel del coach en el proceso de coaching ejecutivo
- Competencias clave y actuación del coach
- Las características del coach efectivo para el desarrollo de competencias
- Dos competencias clave para el desarrollo de una empresa liberadora
- Preparación técnica: formación y experiencia empresarial
- Errores más comunes del coach
- Capacitación para conducir las sesiones de coaching
- La figura del coachee
- Características del destinatario del coaching
- La capacidad para recibir el coaching
- La autoconciencia del cliente.
- La importancia de las organizaciones.
- Aproximación conceptual a la organización.
- Tipos de organizaciones.
- La estructura.
- Cambio y desarrollo en la organización.
- El coach como agente de cambio.
- Impactos derivados de la introducción de una cultura de coaching.
- Profesionales con vocación de persona.
- Conceptualización
- Perspectivas en la dirección estratégica de los recursos humanos
- La relación entre la estrategia empresarial y la de recursos humanos
- Modelos de gestión estratégica de RRHH
- Proceso de DERRHH
- Barreras a la DERRHH
- La Importancia de los equipos en las organizaciones actuales.
- Modelos explicativos de la eficacia de los equipos.
- Composición de equipos, recursos y tareas.
- Los procesos en los equipos.
- Wellbeing: el bienestar en el trabajo
- El clima laboral y productividad 2.0
- El empowerment o empoderamiento
- De la ética empresarial a la responsabilidad social corporativa
- La consultoría de Recursos Humanos
- El responsable de Recursos Humanos como arquitecto de la estrategia
- El Proceso de dirección
- Etapas del proceso de dirección
- El liderazgo: concepto y componentes
- Motivación: concepto y proceso motivacional
- Introducción
- Elementos comunes de los procesos de dirección
- El lado estratega del directivo
- El lado ejecutivo del directivo
- Los caminos del poder autoritario
- Importancia de la comunicación en la empresa
- Comunicación interna
- Herramientas de comunicación
- Plan de comunicación interna
- La comunicación externa
- Cultura empresarial o corporativa
- Clima laboral
- Estrategia, misión, visión y objetivos organizacionales
- La necesidad de establecer objetivos
- Gestión por objetivos
- Los valores en la empresa
- Gestión por valores
- Objetivos de gestión por valores
- La sociedad del conocimiento
- La gestión del conocimiento
- El talento como elemento de diferenciación
- La gestión del talento
- La detección del talento en la empresa
- Atracción, desarrollo y retención del talento
- Caso de estudio voluntario: la NASA y la gestión del conocimiento
- Teorías de la Motivación.
- Tipos de motivación y estándares de eficacia.
- Nuevas formas de trabajo colaborativo
- Gestión eficiente del equipo humano
- El responsable de RRHH como motivador del equipo
- El responsable de RRHH como líder del equipo
- La nueva faceta de la retribución
- Los modelos de elección de la política retributiva: Interés, utilidad y satisfacción
- Objetivos del sistema retributivo
- El modelo de la compensación total
- Diseño e implantación de la estructura salarial
- Sistemas de recompensa alternativos
- Técnicas en coaching: transformar lo negativo en positivo
- Las dinámicas: definición
- ¿Para qué se utilizan las técnicas grupales y para qué no?
- Elección de la técnica adecuada
- Diferentes herramientas: estructurales, personales, exploratorias y de aprendizaje
- Los niveles de apoyo
- Herramientas de los niveles
- Definición
- Método GROW TM
- Método ACHIEVE TM
- Método OUTCOMES TM
- Elección eficaz del objetivo: SMART TM
- Definición
- Técnicas individuales
- Técnicas de entrevista
- Feedback efectivo
- Técnicas para aumentar la autoconciencia
- Asertividad
- Definición
- Rueda de la vida
- Escala de valores
- Técnicas específicas para trabajar con las emociones
- Análisis DAFO
- Roles
- Definición
- Modelado
- Andamiaje
- Moldeamiento
- Toma de decisiones
- Introducción a las herramientas
- Feedback 360º TM
- MBTI TM
- Método Birkman TM
- Otras técnicas
- Definición y clasificación
- Técnicas de grupo grande
- Grupo mediano
- Técnicas de grupo pequeño
- Técnicas que requieren del coach
- Técnicas según su objetivo
- El proceso directivo.
- Fases del proceso directivo.
- Liderazgo.
- Motivación.
- Introducción.
- El contenido de los procesos de dirección.
- La dimensión estratégica de la dirección.
- Dimensión ejecutiva de la dirección.
- El desarrollo de la autoridad.
- El coaching directivo: cómo conseguir el desarrollo profesional.
- Establecer límites: presión-rendimietno.
- Otras competencias necesarias en la dirección de personas. MÓDULO 2. TEAM BUILDING
- La importancia de los equipos en las organizaciones actuales.
- La efectividad de los equipos.
- Grupo vs Equipo.
- Composición de equipos, recursos y tareas.
- Los procesos en los equipos.
- Recursos humanos y coaching.
- Team building.
- Técnicas para mejorar el funcionamiento de un equipo. MÓDULO 3. GESTIÓN DEL LIDERAZGO
- Liderazgo.
- Enfoques en la teoría del liderazgo.
- Estilos de liderazgo.
- El papel del líder.
- El coaching como ayuda a la formación del liderazgo.
- El coaching como estilo de liderazgo.
- El coach como líder y formador de líderes.
- El líder como coach. MÓDULO 4. LA NEGOCIACIÓN
- Realizar la presentación.
- El arte de preguntar y responder.
- Intervención de los participantes.
- Utilización de medios técnicos y audiovisuales.
- Cierre de la reunión.
- Elaboración del acta de reunión.
- ¿Qué son las habilidades sociales?
- La asertividad.
- La empatía.
- La escucha activa.
- La autoestima.
- Concepto de negociación.
- Estilos de negociación.
- Los caminos de la negociación.
- Fases de la negociación.
- La personalidad del negociador.
- Habilidades del negociador.
- Características del sujeto negociador.
- Clases de negociadores.
- La psicología de la negociación.
- Estrategias de negociación.
- Tácticas de negociación.
- Cuestiones prácticas.
- El conflicto como fuente del problema.
- Tipos de conflictos.
- Coaching y negociación.
- Coaching y resolución de conflictos.
- Introducción
- La oratoria
- - Definición de oratoria
- - Funciones de la oratoria
- - Subgéneros oratorios
- Cualidades esenciales de la oratoria
- - Cualidades de contenido
- - Cualidades de forma
- El discurso
- Definición de habilidad personal y social
- - Habilidades innatas
- - Conductas aprendidas
- Habilidades sociales de especial interés
- - Iniciativa
- - Comunicación
- - Empatía
- - Capacidad de trabajo en equipo
- - Flexibilidad
- - Asertividad
- - Otras habilidades
- Comunicación verbal: diálogo
- Las actitudes para el diálogo entre personas
- Claves para la comprensión de la información verbal
- Problemas psicológicos de la comunicación verbal
- ¿Qué es la comunicación no verbal?
- Componentes de la comunicación no verbal
- - Expresiones faciales
- - Postura corporal
- - La proxémica
- - La kinesia
- - El para-lenguaje
- - La imagen
- El lenguaje corporal
- Los orígenes del diálogo: comunicación
- - La comunicación: un intercambio
- - Lo implícito del lenguaje
- Características, funciones y componentes del diálogo
- - Funciones del lenguaje en el diálogo
- - Componentes a tener en cuenta en el diálogo
- El diálogo oral
- Las interferencias en el proceso de comunicación
- Cómo facilitar la buena comunicación
- Habilidades conversacionales
- - Iniciar conversaciones
- - Mantener conversaciones
- - Finalizar conversaciones
- La escucha
- La reformulación
- La aceptación incondicional
- La destreza de personalizar
- La confrontación
- Introducción
- - Clasificación de los tipos de discurso
- Narración
- - Elementos que conforman la narración
- - Características de los textos narrativos
- - Tipos de textos narrativos
- Descripción
- - Tipos de descripciones y sus características
- Exposición
- - Tipos de exposiciones y sus características
- Argumentación
- - Características de la argumentación
- Objetivos del orador
- Las ventajas de ser un buen orador
- Características de un buen orador
- Cualidades del orador
- - Cualidades físicas
- - Cualidades intelectuales
- - Cualidades morales
- La mejor forma de conectar con el público
- La preparación del discurso
- El estilo de la intervención
- El factor tiempo
- El público
- El contexto de la intervención
- El contenido
- El día del acto
- La intervención
- Técnicas para afrontar el miedo a hablar en público
- - Establecer objetivos
- - Fijar unas expectativas realistas
- - Cambiar la forma de pensar
- - Identificar los pensamientos ansiosos
- Timidez y ansiedad social
- - Componentes de la ansiedad social
- - ¿Quién experimenta ansiedad social?
- - ¿Son siempre la timidez y la ansiedad un problema?
- - Causas de la ansiedad social
- Asertividad
- - Técnicas de asertividad
- - Estrategias asertivas
- Discurso jurídico
- Discurso político
- Discurso académico
- Discurso sagrado
Titulación
Titulación de Maestría Internacional en Liderazgo y Habilidades Directivas con 600 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional