CEU – Diplomado en Imagen Institucional y Organización de Eventos
200 horas
Modalidad Online
Resumen
Identidad, Imagen Corporativa, Marca, Comunicación, Organización de Eventos, Protocolos, Atención al cliente
Objetivos
– Saber cuáles son los elementos de la identidad corporativa.
– Conocer en qué consiste la comunicación de la marca y por qué vías puede realizarla.
– Estudiar cuál es el papel de la comunicación en la gestión de las crisis.
– Asimilar cuáles son los objetivos de la organización de eventos.
– Saber qué es el protocolo y cuáles son los tipos de protocolo.
– Estudiar cuáles son los diferentes tipos de clientes y cómo satisfacerlos.
Salidas profesionales
De entre las principales salidas profesionales que ofrece este Diplomado en Imagen Institucional y Organización de Eventos cabe destacar la posibilidad de ser coordinador de eventos corporativos, asesor de protocolo, organizador de congresos, director de eventos, director de relaciones institucionales, entre otros.
Para qué te prepara
El Diplomado en Imagen Institucional y Organización de Eventos te prepara para obtener conocimientos específicos en comunicación e imagen corporativa, así como en el diseño de eventos. Conocerás en qué consiste la identidad corporativa, así como analizar cuáles son los distintos protocolos que favorecen la organización de eventos, y así saber cuál de ellos es el más apropiado para tu evento, ¡conseguirás así un rotundo éxito!
A quién va dirigido
Este Diplomado en Imagen Institucional y Organización de Eventos se encuentra dirigido a todas aquellas personas que se encarguen del desarrollo y organización de eventos. También está dirigido a todas aquellas personas que deseen conocer cómo se gestionan los eventos y que quieran obtener herramientas que les ayuden a obtener la excelencia en éstos.
Temario
- Concepto de identidad corporativa
- Manual de Identidad Corporativa
- Elementos de la identidad corporativa
- Métodos tradicionales de comunicación
- La marca en el medio online
- Comunicación visual
- ¿Qué es una crisis?
- La comunicación de crisis
- ¿Cómo comunicar en momentos de crisis?
- Respuestas ante una crisis
- Objetivos de la organización de eventos
- Tipos de eventos atendiendo a su ámbito
- Informe del proyecto pormenorizado de la organización del evento
- ¿Qué es el protocolo?
- Actos públicos/Actos privados
- Tipos de protocolo
- Tipos de clientes
- Necesidades y atención al cliente
- Satisfacción del cliente
- Recogida de reclamaciones
Titulación
Titulación Universitaria de CEU – Diplomado en Imagen Institucional y Organización de Eventos otorgada por San Ignacio University of Miami (SIU)
