130 horas
Modalidad Online
Resumen
El puesto de CRO Conversion Rate Optimization es uno de los perfiles más demandados por las empresas ya que se necesitan profesionales con las competencias necesarias para maximizar el rendimiento de la inversión en marketing digital. El Diplomado en CRO: Conversion Rate Optimization te proporciona las herramientas necesarias para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar la conversión de una web. Aprenderás a medir y a utilizar los datos para tomar decisiones inteligentes. Esta formación totalmente práctica te permitirá mejorar la rentabilidad de cualquier proyecto digital, por lo que te convertirás en una figura clave para la organización. Impulsa tu carrera profesional en un sector con múltiples posibilidades. Invierte en tu futuro.
Objetivos
– Conocer el proceso CRO: Conversion Rate Optimization.
– Estudiar en profundidad al cliente para saber qué necesita en cada fase del embudo de conversión.
– Aprender las diferentes herramientas de CRO.
– Optimizar las interacciones con los usuarios y mejorar la cifra de ventas.
– Impactar a la audiencia a través de técnicas de copywriting.
– Medir datos a través de la herramienta de Google Analytics.
Salidas profesionales
Las salidas profesionales de este Diplomado en CRO: Conversion Rate Optimization son muy amplias en el entorno digital: CRO Specialist, CRO Consultant, CRO Lead, CRO Manager, e-Commerce Manager, Responsable de Marketing Digital, Emprendimiento Digital, Especialista en trade Marketing, Responsable de Usabilidad y Experiencia de Usuario…Accede a múltiples oportunidades.
Para qué te prepara
Con este Diplomado en CRO: Conversion Rate Optimization aprenderás a desarrollar acciones específicas para mejorar el embudo de conversión, conociendo en profundidad al cliente y detectando nuevas oportunidades de mejora. Para ello, serás capaz de manejar las principales herramientas y técnicas, tales como el copywriting o el SEO y podrás impactar en la audiencia y conseguir mejores cifras de negocio.
A quién va dirigido
Este Diplomado en CRO: Conversion Rate Optimization va dirigido a recién graduados/as y a profesionales del marketing digital, gerentes de e-commerces y emprendedores/as que deseen ampliar sus conocimientos en el análisis del comportamiento de los usuarios y la mejora de las conversiones de una web.
Temario
- Definición de Experiencia de Usuario
- Principios de la Experiencia de Usuario
- El papel del Diseñador UX en el proceso de creación
- Etapas del diseño UX
- Técnicas para el diseño UX
- Herramientas UX
- Monitorización de la experiencia digital del cliente
- El marketing online
- Social media marketing
- Introduccion a Concersion Rate Optimization
- Tu primer funnel
- Determina una hipotesis, experimentacion y prorizacion de metricas
- Las landing pages
- Cómo llevamos a cabo un «experimento»
- Cómo funciona el a/b testing
- Introducción
- Formularios
- Call to action
- Landing Pages
- Medición de la conversión
- Mejora de la conversión
- Herramientas CRO y Testing
- Análisis Cross-Channel Marketing
- Diseño
- Mensajes
- Formulario
- Información
- Reclamo
- Páginas responsive
- SEO
- Introducción al SEO y copywriting
- SEO Copywritting
- Claves principales para una estrategia de SEO-Copywritting
- Introducción
- Conectar con la audiencia
- Call to action
- Pirnicpales Técnicas
- Apartado "Sobre mi"
- Consejos SEO
- ¿Qué es Google Analytics?
- Introducción a la analítica web
- ¿Como funciona Google Analytics?
- Cookies
- Introducción a JavaScript
- Principios de Google Analytics
- ¿Qué es el porcentaje de rebote?
- Página de destino
- Conversiones
- Objetivos
- Eventos
- Porcentaje de abandono
- Visita/usuario único
- Iniciar sesión en Google Analytics
- Incorporar código de de seguimiento de Google Analytics en el sitio web
- Verificar que Google Analytics recibe datos
- Cambiar configuraciones de la cuenta de Google Analytics
- Gestión de usuarios
- Eliminar cuenta de Google Analytics
- Cambiar configuraciones de la interfaz de Google Analytics (Idioma)
- Tipos de herramientas para optimizar CRO
- Google tag manager
- Google optimize
- PageSpeed Insights de Google
- Adobe Target
- AB Tasty
- Optimizely
- Las 4 Ps en el neuromarketing
- Fundamentos y metodología de la neuroventa
- La neurocomunicación en la venta
- Estrategias producto servicio
- Packaging y neuromarketing
- Factor precio en neuromarketing
Titulación
Titulo de Diplomado en CRO: Conversion Rate Optimization expedido por la Universidad Hemisferios en colaboración con Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM)