Camarera de Pisos
180 horas
Modalidad Online
Resumen
El curso de camarera de pisos te ofrece la posibilidad de trabajar en este sector. La camarera de pisos es la encargada de proporcionar los elementos necesario para realizar a limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes, así como lavar, planchar y arreglar la ropa del establecimiento y de los usuarios en distintos tipos de alojamientos, consiguiendo la calidad y aplicando las normas de seguridad e higiene establecidas en el sector profesional correspondiente. Por ello es un función primordial en los hoteles ya que es la encargada de que toso este listo y preparado para la llegada del cliente y su instancia en el hotel. Este curso aporta los conocimientos específicos para poder desempeñar estas funciones, así como la capacidad de organización y planificación correspondiente para ejecutarlas
Objetivos
Los principales objetivos del Curso de Camarera de Pisos son: – Introducir las nociones sobre la importancia del turismo
– Otorgar al alumnado una visión general de la relación existente entre el turismo y los servicios que ofrece la hostelería.
– Desarrollar una capacidad organizativa y de planificación necesaria para desempeñar correctamente el trabajo.
– Ofrecer una visión general de las distintas instalaciones y servicios que ofrece un hotel.
– Comprender la jerarquía de puestos y tareas desempeñados en un hotel.
– Conocer todos los procedimientos administrativos y de comunicación interna dentro de la actividad hotelera.
Salidas profesionales
Una vez completado el Curso de Camarera de Pisos te esperarán grandes oportunidades laborales dentro del sector hotelero y la hostelería en centro termaless y balnearios, pensiones, albergues, residencias, urbanizaciones, residenciales, internados, colegios, geriátricos o residencias.
Para qué te prepara
El presente curso de camarera de pisos te prepara para conocer en profundidad todos los aspectos relevantes para un acondicionamiento óptimo en todas las instalaciones del hotel. Aporta gran conocimiento sobre los productos de limpieza y características de los distintos tejidos para realizar la tarea de lencería. Aporta una profundización en todos los detalles a cuidar y a mantener en las instalaciones del hotel, dotando al alumnado de una formación completa y de calidad que les dotara de una sólida formación para su éxito profesional.
A quién va dirigido
Este curso de camarera de pisos va dirigido a todas aquellas personas interesadas en una salida laboral en hoteles. También dirigido a las personas que trabajen en el sector hostelero y quieran perfeccionar sus cualidades, ya que se aprenderá a prestar servicios en todo lo referente a la limpieza y acondicionamiento de las habitaciones e instalaciones del hotel para un mayor confort del cliente.
Temario
- El turismo
- Los productos turísticos
- El alojamiento
- El transporte como componente del producto turístico
- Introducción
- Clasificación de los Hoteles y principales características
- Unidades de alojamiento y modalidades de estancia
- Tarifas
- Estructura general de un Hotel: actividades desarrolladas en él y organigrama general
- El departamento a cargo de la Gobernanta
- La Gobernanta
- Organización y supervisión del servicio de lencería
- Organización y supervisión del servicio de lavandería
- Control de llaves y bloqueo de habitaciones
- Formularios
- Gestión y organización de los recursos y materiales necesarios para el Departamento
- Introducción
- Presencia de la camarera de pisos y complementos para la realización de su trabajo
- Horarios de trabajo de las camareras de pisos
- Funciones
- Planificación y Organización del Trabajo
- Deontología Profesional
- Documentos de organización en el departamento de pisos
- Existencia. Ubicación y Clasificación
- Tipos de Inventarios
- Organización del almacén y del office
- Limpieza de Habitaciones
- La cama
- El baño
- Limpieza de suelos y ventanas
- Utilización del Aspirador
- Pautas a seguir de forma obligatoria por parte de la camarera de pisos
- Introducción
- Planificación de la idea decorativa
- Aspectos relevantes para la decoración
- Estilos decorativos
- Decoración para los espacios interiores
- Circuitos internos de comunicación en lavandería y taller de planchado en alojamientos
- Relaciones entre ambos departamentos
- Documentación utilizada en lavandería y taller de planchado y costura
- Clasificación de ropas para el lavado y planchado en alojamientos.
- Tratamientos especiales: desmanchado
- Interpretación del etiquetaje
- Aplicación de productos específicos de lavado y desmanchado
- Técnicas de Planchado
- Selección de técnicas de cosido: tipos y características de tejidos
- Utilización de útiles de costura
- Calidad
- Higiene
- Prevención de riesgos laborales
- Tipos de accidentes que se pueden producir
- Primeros auxilios
Titulación
TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings
