Curso de Community Manager
100 horas
Modalidad Online
Resumen
El Community manager es una de las profesiones más demandas actualmente ya que todas las empresas, independientemente del sector, necesitan a un/a profesional que gestione la imagen de la marca. Por eso, este Curso de Community Manager es una formación totalmente práctica que te capacitará para gestionar comunidades digitales. Si quieres elaborar estrategias para aprovechar todo el potencial de las redes sociales y llegar a nuevos clientes, esta formación es perfecta para ti. Podrás actualizarte sobre las últimas tendencias y herramientas en el mundo del marketing digital. Accede a un mundo de oportunidades totalmente dinámico donde podrás trabajar con diferentes proyectos y en múltiples sectores.
Objetivos
– Gestionar eficazmente las redes sociales de una empresa.
– Construir comunidades de seguidores para reforzar la fidelidad hacia una marca.
– Crear promociones y acciones publicitarias a través de redes sociales.
– Mejorar la experiencia de usuario.
– Crear un plan de social media.
– Mantener la reputación de la marca y monitorizar lo que dicen los usuarios para detectar oportunidades de mejora.
Salidas profesionales
Las salidas profesionales de Curso de Community Manager son muy amplias ya que podrás gestionar las redes sociales de una empresa y contribuir al crecimiento de su presencia online, trabajando en agencias de marketing digital, agencias de publicidad, departamentos de comunicación… De la misma forma, podrás emprender tu propia idea de negocio o gestionar las redes sociales de tu empresa.
Para qué te prepara
Este Curso de Community Manager te prepara para construir y administrar comunidades en redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y YouTube. Gestionarás la imagen de las marcas a través de la creación de contenido de calidad y desarrollarás acciones específicas para la captación y fidelización de clientes a través de redes sociales. Además, aprenderás a desarrollar y a implementar un plan de Social Media.
A quién va dirigido
Este Curso de Community Manager se dirige a todos/as aquellos/as profesionales del Marketing y de la empresa que quieran actualizarse y formarse en las herramientas fundamentales de gestión de comunidades virtuales. En general, puede acceder a este curso cualquier profesional interesado/a en adquirir habilidades de gestión y creación de contenido para redes sociales.
Temario
- Tipos de redes sociales
- La importancia actual del social media
- Prosumer
- Contenido de valor
- Marketing viral
- La figura del Community Manager
- Social Media Plan
- Reputación Online
- Introducción
- Marketing relacional
- Experiencia del usuario
- Herramientas de Social CRM
- Atención al Cliente en Facebook
- Atención al Cliente en X Corp
- Atención al Cliente en Instagram
- ¿Qué es el copywriting?
- Conectar, emocionar y convencer
- Principales técnicas de copywriting
- SEO para Copywriting
- La importancia de los títulos
- Sistema de Gestión de contenidos CSM
- Los Blogs. Wordpress
- Posicionamiento SEO
- Monitorización Social
- Primero pasos con Facebook
- Facebook para empresas
- Configuración de la Fanpage
- Configuración de mensajes: Facebook Messenger
- Tipo de publicaciones
- Creación de eventos
- Facebook Marketplace
- Administración de la página
- Facebook Insights
- Introducción a Instagram
- Instagram para empresas
- Creación de contenido
- Uso de Hashtags
- Instagram Stories
- Herramientas creativas
- Colaboración con influencers
- Principales estadísticas
- Introducción a X Corp
- Elementos básicos de X Corp
- X Corp para empresas
- Servicio de atención al cliente a través de X Corp
- Contenidos
- Uso de Hashtags y Trending Topic
- X Corp. Analytics
- TweetDeck
- Audiense
- Hootsuite
- Funcionalidades de la versión Premium
- Introducción a Youtube
- Vídeo Marketing
- Crear una canal de empresa
- Optimización del canal
- Creación de contenidos
- Gestión de comentarios
- Youtube Analytics
- Youtube vs Vimeo
- Keyword Tool
- Youtube Trends
- Introducción a Facebook Ads
- Tipos de Campañas y objetivos publicitarios
- Segmentación: públicos
- Presupuesto
- Formatos de anuncios
- Ubicaciones
- Administrador de anuncios
- Seguimiento y optimización de anuncios
- Introducción a Instagram Ads
- Objetivos publicitarios
- Tipos de anuncios
- Administrador de anuncios
- Presupuesto
- Instagram Partners
- Segmentación
- Objetivos publicitarios
- Audiencias en X Corp.
- Tipos de anuncios
- Administrador de anuncios
- Creación de campañas y optimización
- Twitter Cards
- Instalación código de seguimiento
- Listas de remarketing
- Ventajas de la publicidad en Youtube
- Youtube y Google Ads
- Tipos de anuncios en Youtube
- Campaña publicitarias en Youtube con Google Ads
- Creación de anuncios desde Youtube
Titulación
Titulación de Curso de Community Manager con 100 horas expedida por la Universidad UTEG en conjunto con Euroinnova International Online Education
