Diplomado en Digitalización Empresarial
130 horas
Modalidad Online
Resumen
En un contexto en el que las empresas se encuentran en continuo cambio, donde la rápida adaptación a las nuevas tecnologías y la innovación son clave para mantener el liderazgo y lograr el éxito, nace nuestro Diplomado en Digitalización Empresarial.
Esta formación te brindará una serie de conocimientos esenciales con los que obtendrás una comprensión integral sobre el uso de tecnologías emergentes y modelos de negocio innovadores, pues cuenta con el análisis detallado de casos de éxito, como BBVA y DKV Salud, además, adquirirás habilidades clave en marketing digital y gestión de la atención al cliente en medios sociales, garantizando una inmersión completa en las estrategias y tecnologías más vanguardistas.
Objetivos
– Capacidad para liderar procesos de transformación digital.
– Adquirir los conocimientos necesarios para implementar nuevos modelos de negocio digitales.
– Saber diagnosticar la madurez digital de una empresa.
– Comprender las tendencias emergentes en la Sociedad 3.0 y la Filosofía Web 3.0.
– Dominar los procesos y modelos de innovación.
– Capacidad para gestionar medios digitales, maximizando la visibilidad y la interacción en línea.
Salidas profesionales
El Diplomado en Digitalización Empresarial te permitirá aspirar a roles de liderazgo en proyectos de transformación digital, como Chief Digital Officer o roles especializados como Data Scientist o Community Manager. También podrás ocupar cargos como experto/a en marketing digital, consultor/a estratégico/a, además de emprender tu propia estrategia digital.
Para qué te prepara
Con nuestro Diplomado en Digitalización Empresarial adquirirás las herramientas necesarias para liderar la transformación digital de cualquier tipo de negocio con un enfoque integral, ya que obtendrás las habilidades necesarias para la implementación de nuevos modelos de negocio, gestionar la innovación en procesos utilizando tecnologías avanzadas y optimizar estrategias de marketing digital.
A quién va dirigido
Nuestro Diplomado en Digitalización Empresarial se dirige a una audiencia diversa, ya que está enfocado a líderes empresariales, profesionales de tecnología, profesionales del marketing, emprendedores/as, responsables de recursos humanos, profesionales de servicio al cliente y estudiantes, entre otros.
Temario
- Introducción a la transformación digital
- Concepto de innovación
- Concepto de tecnología
- Tipología de la tecnología
- Punto de vista de la ventaja competitiva
- Según su disposición en la empresa
- Desde el punto de vista de un proyecto
- Otros tipos de tecnología
- La innovación tecnológica
- Competencias básicas de la innovación tecnológica
- El proceso de innovación tecnológica
- Herramientas para innovar
- Competitividad e innovación
- Filosofía Web 3.0 y su impacto en el mundo empresarial
- Socialización de la Web
- Adaptación del mundo empresarial a las Nuevas tecnologías
- Community Manager
- Chief Data Officer
- Data Protection Officer
- Data Scientist
- Otros perfiles
- Desarrollo de competencias informáticas
- El Papel del CEO como líder en la transformación
- La transición digital del modelo de negocio tradicional
- Nuevos modelos de negocio
- Freemium
- Modelo Long Tail
- Modelo Nube y SaaS
- Modelo Suscripción
- Dropshipping
- Afiliación
- Infoproductos y E-Learning
- Otros
- Diagnóstico de la madurez digital de la empresa
- Análisis de la innovación en la empresa
- Elaboración del roadmap
- Provisión de financiación y recursos tecnológicos
- Implementación del plan de transformación digital
- Seguimiento del plan de transformación digital
- BBVA y la empresa inteligente
- DKV Salud y #MédicosfrentealCOVID
- El Corte Inglés
- Cepsa y su apuesta por los servicios cloud de AWS
- Rediseñando el customer experience
- La transformación de los canales de distribución: omnicanalidad
- Plan de marketing digital
- Buyer´s Journey
- Growth Hacking: estrategia de crecimiento
- El nuevo rol del marketing en el funnel de conversión
- Oportunidades de innovación derivadas de la globalización
- Como Inventar Mercados a través de la Innovación
- Etapas de desarrollo y ciclos de vida
- Incorporación al mercado
- Metodologías de desarrollo
- La transformación digital de la cadena de valor
- La industria 4.0
- Adaptación de la organización a través del talento y la innovación
- Modelos de proceso de innovación
- Gestión de innovación
- Sistema de innovación
- Cómo reinventar las empresas innovando en procesos
- Innovación en Procesos a través de las TIC
- El Comercio Electrónico: innovar en los canales de distribución
- Caso de estudio voluntario: La innovación según Steve Jobs
- Caso Helvex: el cambio continuo
- La automatización de las empresas: RPA, RBA y RDA
- Características de la comunicación digital
- Medios digitales
- Definir la estrategia
- Cuentas específicas
- Identificación del equipo
- Definir el tono de la comunicación
- Protocolo de resolución de problemas
- Manual de Preguntas Frecuentes (FAQ)
- Monitorización
- Gestión, seguimiento y fidelización
- Medición de la gestión de atención al cliente
Titulación
Titulo de Diplomado en Digitalización Empresarial expedido por la Universidad Hemisferios en colaboración con Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM)
