Diplomado en Ventas y Marketing
130 horas
Modalidad Online
Resumen
El Diplomado en Ventas y Marketing combina habilidades esenciales en ventas y estrategias de marketing innovadoras, ofreciendo un enfoque integrado para el éxito comercial en el mercado actual. Se abordarán temas clave como el desarrollo de estrategias comerciales, técnicas avanzadas de negociación, uso efectivo del marketing digital y CRM, así como la creación y gestión de contenido en las principales redes sociales. Esta formación te otorgará la oportunidad de comprender mejor el comportamiento del consumidor y las tendencias del mercado, desarrollando campañas de marketing efectivas y aumentando las ventas mediante la implementación de tácticas efectivas y orientadas a la fidelización de los clientes.
Objetivos
– Integrar técnicas de venta con estrategias de marketing efectivas.
– Aplicar métodos avanzados de negociación y cierre de ventas.
– Dominar herramientas de marketing digital y CRM.
– Desarrollar habilidades de branding y gestión de redes sociales.
Salidas profesionales
Los/as graduados/as del Diplomado en Ventas y Marketing podrán ocupar roles involucrados en jefatura de ventas, con ejecutivos/as de marketing, especialistas en marketing digital y roles de liderazgo en equipos de ventas y marketing. Podrán trabajar en una variedad de industrias, con un enfoque estratégico en la integración de ventas y marketing para impulsar el crecimiento del negocio.
Para qué te prepara
El Diplomado en Ventas y Marketing te prepara para liderar en el ámbito del marketing y las ventas. Aprenderás a combinar efectivamente tácticas de ventas con estrategias de marketing para alcanzar y superar los objetivos comerciales. Tendrás las competencias necesarias para desarrollar planes de marketing efectivos y responder de manera efectiva a las necesidades cambiantes del mercado y del consumidor.
A quién va dirigido
Este Diplomado en Ventas y Marketing está dirigido a profesionales en el área de ventas y marketing, incluyendo gerentes de ventas y de marketing, representantes comerciales y emprendedores. Es ideal para mejorar habilidades en ventas y marketing, entender mejor las necesidades del mercado actual y desarrollar estrategias integradas para impulsar el crecimiento.
Temario
- Introducción al mercado
- División del mercado
- Ley de oferta y demanda
- Estudios de mercado
- Ámbitos de aplicación del estudio de mercados
- Objetivos de la investigación de mercados
- Tipos de diseño de la investigación de los mercados
- Cartera de clientes
- Planificación y marketing
- Determinación de la cartera de productos
- Gestión estratégica de precios
- Canales de comercialización
- Comunicación e imagen de negocio
- Estrategias de fidelización y gestión de clientes
- El plan de marketing digital
- Análisis de la competencia
- Análisis de la demanda
- DAFO, la situación actual
- Objetivos y estrategias del plan de marketing digital
- Estrategias básicas: segmentación, posicionamiento, competitiva y de crecimiento
- Posicionamiento e imagen de marca
- Captación y fidelización de usuarios
- Integración del plan de marketing digital en la estrategia de marketing en la empresa
- ¿Qué es el Inbound Marketing?
- Marketing de Contenidos
- Marketing viral
- Video Marketing
- Reputación online
- Las 4 Ps en el neuromarketing
- Fundamentos y metodología de la neuroventa
- La neurocomunicación en la venta
- Estrategias producto servicio
- Packaging y neuromarketing
- Factor precio en neuromarketing
- Previsión y utilidad
- Análisis geográfico de la zona de ventas
- Marcar objetivos
- Diferencia entre objetivos y previsiones
- Cuotas de actividad
- Cuotas de participación
- Cuotas económicas y financieras
- Estacionalidad
- El plan de ventas
- Venta directa
- Venta a distancia
- Venta multinivel
- Venta personal
- Otros tipos de venta
- Análisis de la sensibilidad del precio
- Discriminación de precios
- Estrategias de precio
- Políticas de descuento
- Cómo monitorizar la experiencia del cliente
- Métricas de satisfacción y experiencia del cliente
- Generando valor añadido a cada cliente
- Neuromarketing
- Contextualización
- Fases del proceso de un CRM
- Beneficios y ventajas
- Implementación
- ¿Está preparada tu empresa?
- Errores más frecuentes
- CRM para solucionar problemas de la empresa
Titulación
Titulo de Diplomado en Ventas y Marketing expedido por la Universidad Hemisferios en colaboración con Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM)
