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    Maestría Internacional en Gestión Administrativa del Comercio Internacional + Maestría Experto en Inglés en el Comercio

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    3000 horas
    Modalidad Online
    TEMARIO

    Resumen

    En el ámbito del mundo del comercio y marketing es necesario conocer los diferentes campos en la gestión administrativa y financiera del comercio internacional, dentro del área profesional compraventa. Así, con se pretende aportar los conocimientos necesarios para la gestión administrativa del comercio internacional, la financiación internacional, los medios de pago internacionales y el inglés profesional para comercio internacional. Esta Maestría Experto en Inglés en el Comercio le ofrece una formación especializada en la materia. Vivimos en una sociedad de consumo en la que se valora cada vez más el hecho de vender, pues esto es satisfacer las necesidades del cliente, las cuales, a su vez, cada vez van siendo mayores y más complejas. Por ello, es importante adquirir conocimientos necesarios para comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en actividades comerciales.

    Objetivos

    – Realizar y controlar la gestión administrativa en las operaciones de importación /exportación y/o introducción /expedición de mercancías. – Gestionar las operaciones de financiación para transacciones internacionales de mercancías y servicios. – Gestionar las operaciones de cobro y pago en las transacciones internacionales. – Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario competente, en las relaciones y actividades de comercio internacional. – Interpretar la información de un discurso oral en distintas situaciones de relación con un cliente – Interpretar de forma eficaz información de textos escritos y documentos comerciales básicos – Comunicarse en situaciones de relación con un cliente para satisfacer sus necesidades. – Redactar y cumplimentar documentación comercial básica. – Interactuar con fluidez y espontaneidad con un cliente.

    Salidas profesionales

    Desarrollará su actividad en cualquier sector productivo en el área de administración del comercio internacional. Este profesional ejercerá su actividad en cualquier sector productivo en el área de comercialización: – En establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes trabajará por cuenta ajena en las diferentes secciones comerciales. – En la comercialización de productos y servicios por cuenta propia y ajena fuera del establecimiento comercial. – En PYMES y empresas industriales en el departamento comercial. – En el departamento de atención al cliente/consumidor/usuario de: Organismos públicos o Empresas grandes y medianas industriales y comerciales.

    Para qué te prepara

    La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad COMT0210 Gestión Administrativa y Financiera del Comercio Internacional certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigida a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo ( Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral). Esta Maestría Experto en Inglés en el Comercio le prepara para adquirir los conocimientos necesarios para: – Interpretar la información de un discurso oral en distintas situaciones de relación con un cliente – Interpretar de forma eficaz información de textos escritos y documentos comerciales básicos – Comunicarse en situaciones de relación con un cliente para satisfacer sus necesidades. – Redactar y cumplimentar documentación comercial básica. – Interactuar con fluidez y espontaneidad con un cliente.

    A quién va dirigido

    Esta Maestría Experto en Inglés en el Comercio está dirigida a profesionales del mundo del comercio que quieran potenciar las estrategias de distribución, publicidad, etc… Ya sean profesionales o no de este ámbito comercial, el curso se dirige a todas aquellas personas interesadas en ampliar sus habilidades y conocimientos en cuanto al inglés profesional para actividades comerciales.

    Temario

    1. Comercio interior, exterior e internacional.
    2. El sector exterior español.
    3. Balanza de Pagos y otras magnitudes macroeconómicas.
    4. Organismos Internacionales.
    5. La integración económica regional. Principales bloques económicos.
    6. La Union Europea.

    1. Barreras arancelarias.
    2. Barreras no arancelarias.
    3. Medidas de defensa comercial.

    1. Informacion de comercio internacional.
    2. Canales y fuentes de informacion en el comercio internacional.
    3. Buscadores y bases de datos online en el comercio internacional.
    4. Gestion de la informacion de comercio internacional:

    1. Localizacion y busqueda de clientes/proveedores internacionales.
    2. Clasificacion de los clientes/proveedores y criterios de organizacion.
    3. Tipos de archivos de los clientes/proveedores.
    4. Confeccion de fichas y bases de datos de clientes y proveedores.
    5. Control de clientes/proveedores internacionales:
    6. Creación de sistema de alertas de nuevos clientes/proveedores.
    7. Reclamaciones en las operaciones de compraventa internacional.

    1. Operaciones de compraventa internacional.
    2. Cláusulas generales del contrato de compraventa internacional.
    3. Condiciones de entrega en el comercio internacional, INCOTERMS.
    4. Interpretación práctica de cada INCOTERM.

    1. Proceso comercial en las operaciones de compraventa internacional.
    2. Oferta internacional.
    3. Elementos de la tarifa de precios:
    4. Presentacion de la tarifa:

    1. Proceso documental de la operacion comercial.
    2. Orden de pedido:.
    3. Preparación del pedido. Lista de contenido.
    4. Factura proforma.
    5. Factura comercial.

    1. Aplicaciones generales, función y utilidades.
    2. Aplicaciones específicas: descripción, funciones y utilización.
      3. MÓDULO 2. GESTIÓN ADUANERA DEL COMERCIO INTERNACIONAL

    1. Concepto y función de las aduanas.
    2. Territorio aduanero. Territorio Aduanero Comunitario.
    3. Operadores.
    4. Mercancías comunitarias y no comunitarias.
    5. Derecho Aduanero.
    6. Regímenes comerciales y administrativos:

    1. La tarifa aduanera.
    2. La nomenclatura.
    3. Arancel Integrado Comunitario. TARIC.

    1. Concepto de origen en el Código Aduanero Comunitario.
    2. Criterios de atribución del origen en la Unión Europea.
    3. Documentos.

    1. Concepto de valor en aduana.
    2. Condicionantes al valor en aduana de las mercancías.
    3. Métodos de valoración.
    4. Cálculo del valor en aduana en importaciones por vía aérea.
    5. Documentos de declaración de valor en aduana.

    1. Importación. Despacho a libre práctica.
    2. Despacho a consumo.
    3. Exportación.
    4. Regímenes económicos y/o suspensivos: concepto, concesión y funcionamiento.
    5. Tránsito: concepto, regulación legal y funcionamiento.
    6. Depósitos y zonas francas.
    7. Reexportación, destrucción y abandono de las mercancías.

    1. Composición.
    2. Normativa aplicable.
    3. Exigibilidad de la deuda aduanera.
    4. Contracción y extinción de la deuda aduanera.

    1. Documento Único Administrativo, DUA.
    2. Cumplimentación del DUA.
    3. Presentación.
    4. Documentos que deben presentarse junto al DUA.
    5. Rectificación e invalidación de declaraciones.
    6. Comprobación de las declaraciones.
    7. Sistema estadístico, INTRASTAT.
    8. Aplicación de Internet y del sistema de transmisión electrónica de datos.
      9. MÓDULO 3. FISCALIDAD DE LAS OPERACIONES DE COMERCIO INTERNACIONAL

    1. Consideraciones generales de fiscalidad internacional.
    2. Conceptos básicos de los impuestos.
    3. Aplicaciones informáticas para la gestión fiscal de las operaciones de comercio internacional.

    1. Conceptos básicos del IVA.
    2. Tipos de operaciones sujetos a IVA.
    3. El IVA en las operaciones intracomunitarias.
    4. El IVA en las operaciones con terceros países. Importaciones.
    5. El IVA en las operaciones con terceros países: Exportaciones.
    6. El IVA en las operaciones especiales.

    1. Tipos de Impuestos Especiales.
    2. Consideraciones generales sobre los impuestos especiales.
    3. Gestión de los impuestos especiales a las operaciones de comercio exterior.
    4. Régimen fiscal especial de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla
      5. MÓDULO 4. EL SEGURO DE MERCANCÍAS EN COMERCIO INTERNACIONAL

    1. Conceptos: seguro, franquicia, prima, sobreprima, extorno, reaseguro, coaseguro.
    2. Clasificación de los seguros en operaciones de comercio internacional.
    3. Fases del seguro: riesgo, siniestro, daño.
    4. Elementos intervinientes en el contrato de seguro.
    5. Derechos y obligaciones de las partes.
    6. Tipos de pólizas.
    7. Duración de cobertura de la póliza: principio y fin de la operación.

    1. Transporte por carretera.
    2. Transporte por ferrocarril.
    3. Transporte aéreo.
    4. Transporte marítimo.
    5. Seguro y garantía de contenedores: carta de garantía.

    1. Procedimiento de tramitación.
    2. Liquidación de siniestros.
    3. Tramitación y gestión a través de Internet y de otros medios tecnológicos.
    4. Previsiones a tomar en caso de siniestro.
    5. Cláusula de eximición de responsabilidad al transportista.
      6. MÓDULO 5. GESTIÓN DE LAS OPERACIONES DE FINANCIACIÓN INTERNACIONAL

    1. Definición y funciones del sistema financiero.
    2. Los mercados financieros.
    3. Los intermediarios financieros.
    4. Los activos financieros.
    5. Análisis de la Unión Económica y Monetaria de la Unión Europea.

    1. Equivalencia financiera de capitales: leyes financieras de capitalización y descuento.
    2. Capitalización simple y capitalización compuesta.
    3. Cálculo de: Tasa Anual Equivalente (TAE), Valor Actual Neto (VAN), Tasa Interna de Rendimiento (TIR).
    4. Rentas financieras: concepto, elementos que intervienen, valor actual y valor final y aplicación.
    5. Aplicaciones informáticas de gestión financiera.

    1. Tipos de instrumentos: diferencias y similitudes.
    2. Préstamo.
    3. Sistemas de amortización de los préstamos.
    4. Crédito.

    1. Créditos de pre-financiación.
    2. Créditos de post-financiación: financiación del aplazamiento de pago.
    3. Financiación de las exportaciones facturadas y financiadas en moneda doméstica.
    4. Financiación de las exportaciones facturadas en moneda doméstica y financiadas en divisa.
    5. Financiación de las exportaciones facturadas en divisa y financiadas en moneda doméstica.
    6. Financiación de las exportaciones facturadas y financiadas en divisas.
    7. Documentación.
    8. Búsqueda de información sobre financiación de exportaciones: fuentes físicas e informáticas.

    1. Financiación de las importaciones facturadas y financiadas en moneda doméstica.
    2. Financiación de las importaciones facturadas en moneda doméstica y financiadas en divisa.
    3. Financiación de las importaciones facturadas en divisa y financiadas en moneda doméstica.
    4. Financiación de las operaciones de importación facturadas y financiadas en divisas:
    5. Documentación.
    6. Búsqueda de información sobre financiación de importaciones: fuentes físicas e informáticas.

    1. Factoring.
    2. Forfaiting.
    3. Operaciones de compensación.
    4. Financiación de operaciones triangulares.

    1. Programas de apoyo a la internacionalización.
    2. Programas de apoyo a las inversiones exteriores.
    3. Programas de apoyo de la Unión Europea.
    4. El Crédito Oficial a la Exportación.
    5. Apoyo financiero oficial de las Administraciones autonómicas y locales.
    6. Cámaras de Comercio: Plan Cameral. Comités de cooperación empresarial.
      7. MÓDULO 6. ANÁLISIS DE RIESGOS Y MEDIOS DE COBERTURA EN LAS OPERACIONES DE COMERCIO INTERNACIONAL

    1. Concepto y función del mercado de divisas.
    2. Funcionamiento del mercado de divisas y operaciones más comunes.
    3. Referencias normativas sobre operaciones de compraventa de divisas y transacciones con el exterior.
    4. El tipo de cambio.
    5. El tipo de interés de la divisa.

    1. El riesgo de cambio.
    2. El Seguro de cambio.
    3. Opciones sobre divisas.
    4. Futuros sobre divisas.
    5. Otros instrumentos de cobertura: Cuentas en divisas. Otros.
    6. El riesgo de interés. Cobertura.
    7. Utilización de herramientas informáticas de tramitación y gestión integrada de riesgos de cambio e interés.

    1. Tipos de riesgo.
    2. Seguro de crédito a la exportación.
    3. Factoring como instrumento de cobertura de riesgos.
    4. Forfaiting como instrumento de cobertura de riesgos.
    5. Aplicaciones informáticas de tramitación y gestión integrada de riesgos.

    1. Listening
    2. Reading
    3. Speaking: Conociendo la fonética inglesa
    4. Vocabulario

    1. Listening
    2. - La fecha
    3. - La hora
    4. Reading
    5. - Presente simple
    6. - Adverbios de frecuencia
    7. Speaking: The letters and the sounds
    8. Vocabulario
    9. - Verbos comunes
    10. - Días de la semana
    11. - Meses

    1. Listening
    2. - A, an, the or no article
    3. - Plural
    4. Reading
    5. - El verbo to have
    6. - Genitivo sajón
    7. Speaking: Word stress and intonation
    8. Vocabulario
    9. - Familia
    10. - Físico

    1. Listening
    2. - Sustantivos contables y no contables
    3. - There is, there are
    4. Reading
    5. - A, an, some, any
    6. - Expresar gusto: like, dislike
    7. - La expresión: Would you like…? y I’d like..
    8. Speaking: Sonidos vocálicos
    9. Vocabulario
    10. - Supermercado
    11. - Comidas del día
    12. - Adjetivos referentes a la comida
    13. - Verbos referidos a la comida
    14. - Envases

    1. Listening
    2. - El verbo can
    3. - Dar direcciones
    4. Reading
    5. - Preposiciones de lugar
    6. - Here, there
    7. - Let’s
    8. Speaking: Vocales largas y cortas
    9. Vocabulario
    10. - Direcciones
    11. - La ciudad
    12. - Medios de transporte
    13. - Verbos referidos a las direcciones

    1. Listening
    2. - Pronombres personales de objeto
    3. - Pasado simple
    4. Reading
    5. - Interrogativos
    6. - Question tags
    7. Speaking: Diptongos
    8. Vocabulario
    9. - Tiempo
    10. - Verbos relacionados con el tiempo atmosférico
    11. - Verbos irregulares
      12. MÓDULO 2. INGLÉS A2. NIVEL OFICIAL CONSEJO EUROPEO

    1. Listening
    2. - Used to
    3. - Linking words
    4. Reading
    5. - Comparative adjectives: superiority and inferiority
    6. - Comparative adjectives: equality
    7. Speaking: Semivowel sounds
    8. Writing: An essay
    9. Vocabulary
    10. - Adjectives for personality
    11. - Adjectives for physical appearance
    12. - Hobbies

    1. Listening
    2. - There was, there were
    3. - A few, a little
    4. Reading
    5. - A lot of, much, many
    6. - How much, how many
    7. Speaking: The schwa
    8. Writing: A news report
    9. Vocabulary
    10. - Journalism and media
    11. - Verbs related to news

    1. Listening
    2. - Be going to
    3. - Future simple: will
    4. Reading
    5. - Prepositions of time
    6. - Adverb formation
    7. Speaking: Voiced and voiceless consonants
    8. Writing: A postcard
    9. Vocabulary
    10. - Holiday places
    11. - Holiday objects
    12. - Verbs related to holidays

    1. Listening
    2. - Present continuous
    3. - Make vs. do
    4. Reading
    5. - Something, anything, nothing
    6. - Someone, anyone, no one
    7. Speaking: Sh vs. S
    8. Writing: An invitation
    9. Vocabulary
    10. - Parts of the house
    11. - Housework

    1. Listening
    2. - Past continuous
    3. - Interrogative pronouns (what vs. which; who vs. whom; whom vs. whose)
    4. Reading
    5. - Imperative affirmative
    6. - Make vs. let
    7. Speaking: Sh vs. Ch
    8. Writing: An email
    9. Vocabulary
    10. - Clothes
    11. - Expressions related to clothes
    12. - Types of shops

    1. Listening
    2. - Must, mustn’t
    3. - Should, shouldn't
    4. Reading
    5. - Infinitive of purpose
    6. - Phrasal verbs
    7. Speaking: The voiceless TH sound
    8. Writing: A blog post
    9. Vocabulary
    10. - Parts of the body
    11. - Illnesses
    12. - Verbs related to health
      13. MÓDULO 3. INGLÉS B1. NIVEL OFICIAL CONSEJO EUROPEO

    1. Listening: People in my family
    2. Reading: Life in a large family
    3. Speaking
    4. Writing: E-mails
    5. Video lesson
    6. Vocabulary

    1. Listening: A guided tour
    2. Reading: Holiday memories
    3. Speaking
    4. Writing: A postcard
    5. Video lesson
    6. Vocabulary

    1. Listening: Music stars
    2. Reading: Music for health
    3. Speaking
    4. Writing: A story
    5. Video lesson
    6. Vocabulary

    1. Listening: A Thanksgiving celebration
    2. Reading: Carnival in Notting Hill
    3. Speaking
    4. Writing: A short message
    5. Video lesson
    6. Vocabulary

    1. Listening: Intelligent cuttlery
    2. Reading: Young people and social media, a debate
    3. Speaking
    4. Writing: For and against essay
    5. Video lesson
    6. Vocabulary

    1. Listening: The cost of studying
    2. Reading: Consuming the world
    3. Speaking
    4. Writing: A letter
    5. Video lesson
    6. Vocabulary
      7. MÓDULO 4. INGLÉS B2. NIVEL OFICIAL CONSEJO EUROPEO

    1. Listening: Family time
    2. Reading: Sharing the housework
    3. Grammar : Present tenses
    4. Speaking: Unestressed words
    5. Writing: E-mails
    6. Vocabulary

    1. Listening: Where to go?
    2. Reading: Best holidays ever
    3. Grammar: Past tenses
    4. Speaking: Stress in compound words
    5. Writing: A story
    6. Vocabulary

    1. Listening: First day at work
    2. Reading: Teen jobs
    3. Grammar: Future tenses
    4. Speaking: /m/, /n/ and /?/
    5. Writing: Formal letters
    6. Vocabulary

    1. Listening: Rock or drama?
    2. Reading: Who's got talent?
    3. Grammar: Conditional sentences
    4. Speaking: /?/, /j/ and /t?/
    5. Writing: Essay
    6. Vocabulary

    1. Listening: Online or traditional shopping?
    2. Reading: Harrods
    3. Grammar: Modal verbs
    4. Speaking: /a:(r)/ and /ea(r)/
    5. Writing: A review
    6. Vocabulary

    1. Listening: Interview with a guide
    2. Reading: Eco-friendly houses
    3. Grammar: Reported speech
    4. Speaking: /?/, /?/ and /u:/
    5. Writing: Articles
    6. Vocabulary
      7. MÓDULO 5. INGLÉS PARA PROFESIONALES DEL COMERCIO

    1. Terminología específica en la atención al cliente
    2. Expresiones habituales en la atención al cliente/consumidor
    3. Estilos formal e informal en la comunicación comercial en inglés
    4. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores
    5. Ejemplos prácticos de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad

    1. Presentación de productos o servicios
    2. Detección de necesidades de los clientes
    3. Expresión y comparación de condiciones de venta
    4. Tratamiento de objeciones del cliente
    5. La venta telefónica
    6. Ejemplos prácticos de situaciones comerciales habituales con clientes

    1. Documentación comercial básica
    2. Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés
    3. Redacción de correspondencia comercial
    4. Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés
    5. Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés
    6. Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta
    7. Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes

    Titulación

    Doble Titulación: – Titulación de Maestría Internacional en Gestión Administrativa del Comercio Internacional con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional – Titulación de Maestría Experto en Inglés en el Comercio con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional

    Becas

    FINANCIACIÓN 100% SIN INTERESES
    15% BECA EMPRENDE
    20% BECA DESEMPLEO
    15% BECA AMIGO

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