Máster en Gestión de Infraestructuras Hospitalarias y Equipamientos de Salud
800 horas
Modalidad Online
Resumen
Las infraestructuras empleadas en el ámbito sanitario son edificaciones complejas, que requieren de un diseño ajustado al programa funcional, y considerando la oferta de servicios que responda a la demanda esperada, siempre enmarcándose en un proceso de planificación sanitaria, ya sea pública o privada. Además, todos estos edificios cuentan con diferentes instalaciones específicas que deben garantizar un funcionamiento óptimo. Para llevar a cabo el diseño de las infraestructuras hospitalarias es necesario contar con una serie de conocimientos en relación a las instalaciones generales y específicas que deben poseer, los servicios sanitarios y no sanitarios ofertados, la gestión del servicio sanitario, la eficiencia energética, etc. A través de este master en gestion e infraestructuras hospitalarias se ofrece al alumnado la formación adecuada para especializarse en diseño e ingeniería de hospitales, infraestructuras hospitalarias y equipamientos de salud.
Objetivos
Los objetivos que se pretenden alcanzar con este master en gestion e infraestructuras hospitalarias son los siguientes: – Conocer las herramientas necesarias para dirigir y planificar las diferentes organizaciones sanitarias de manera efectiva y optimizando los recursos existentes.
– Aprender la importancia de una buena gestión en la prestación de cualquier tipo de servicio sanitario desde todos los ámbitos de una empresa.
– Desarrollar las aptitudes necesarias que garanticen la mejora en la continuidad de la atención sanitaria.
– Preparar expertos en el desarrollo de auditorías de eficiencia energética, así como facultar al profesional para la realización de todas las variadas tareas que en los sectores de la industria y la edificación se le puedan encomendar.
– Conocer todo el proceso de atención al paciente desde el momento cero desde el punto de vista de la salud.
– Ampliar conocimientos médicos gracias al debido funcionamiento del uso de las TIC’s.
– Desarrollar el sanitario para la capacitación de este tipo de consultas.
– Conocer los aspectos relacionados con el diseño de hospitales, distinguiendo entre los diferentes servicios hospitalarios.
– Analizar la ingeniería hospitalaria, atendiendo a las características de las instalaciones generales y específicas.
– Dominar la gestión de los servicios sanitarios no asistencias, como son los servicios generales y las explotaciones comerciales.
Salidas profesionales
Tras finalizar la presente formación, habrás adquirido las competencias adecuadas para ejercer profesionalmente en los siguientes sectores: Gestor de infraestructuras hospitalarias, consultor en planificación, organización y gestión de hospitales, empresas concesionarias de servicios hospitalarios, empresas de mantenimiento de hospitales, servicio de restauración hospitalaria, servicio de lavandería, etc.
Para qué te prepara
Gracias al master en gestion e infraestructuras hospitalarias podrás adquirir los conocimientos necesarios para especializarte en el disepo de infraestructuras hospitalarias y hospitales, teniendo presentes en todo momento las instalaciones generales y específicas que deben poseer, los servicios sanitarios y no sanitarios ofertados, la gestión del servicio sanitario, la eficiencia energética, etc.
A quién va dirigido
Este master en gestion e infraestructuras hospitalarias se dirige a profesionales y estudiantes del ámbito sanitario que tengan interés en ampliar, actualizar o desarrollar sus conocimientos en materia de gestión sanitaria y diseño de hospitales. Igualmente, el master en gestion e infraestructuras hospitalarias se dirige a profesionales y esdtudiantes del ámbito de la arquitectura y la construcción que quieran formarse en la materia.
Temario
- Legislación sanitaria: marco jurídico de la Sanidad
- Organización del Sistema Sanitario
- Los servicios sanitarios
- Los profesionales sanitarios
- Sistema Nacional de Salud
- Niveles de atención en el Sistema Nacional de Salud: primaria, secundaria y mediante servicios concertados
- Organización funcional de los centros sanitarios
- Documentos en el ámbito sanitario
- Vías de atención sanitaria al paciente
- Archivo de la documentación
- Gestión de los recursos materiales
- Organización del almacén
- Planificación de los Recursos Humanos
- Importancia de la planificación de los recursos humanos: ventajas y desventajas
- Objetivos de la planificación de Recursos Humanos
- Requisitos previos a la planificación de Recursos Humanos
- Modelos de planificación de los Recursos Humanos
- Importancia de la comunicación en las empresas
- Comunicación Interna
- La comunicación Externa
- Clima laboral
- El contrato de trabajo
- Las empresas de trabajo temporal (ETT)
- Tiempo de trabajo
- Tipologías y modalidades de contratos de trabajo
- Contratos indefinidos
- Contratos temporales
- Contratos para personas con discapacidad
- Transformación en indefinidos de los contratos en prácticas, de relevo y de sustitución por anticipación de la edad de jubilación
- Otros tipos de contratos
- Modificaciones sustanciales del contrato de trabajo
- Ineficacia, suspensión y extinción del contrato de trabajo
- Introducción. El Sistema de la Seguridad Social
- Campo de aplicación del sistema de Seguridad Social
- Regímenes de la Seguridad Social
- Sistemas especiales de la Seguridad Social
- Altas y bajas
- Principios contables
- Criterios de valoración
- El método contable
- Los estados contables
- El patrimonio
- El ciclo contable
- Ajustes previos a la determinación del resultado
- Balance de comprobación de sumas y saldos
- Cálculo del resultado
- Cierre de la contabilidad
- Cuentas anuales
- Distribución del resultado
- Gestión contable de gastos e ingresos
- Gestión contable del inmovilizado
- Operaciones de tráfico
- Conceptos básicos en prevención de riesgos laborales
- Daños para la salud. Accidente de trabajo y enfermedad profesional
- Enfermedad Profesional
- Accidentabilidad, descripción de puestos de trabajo y actividades básicas
- Riesgos derivados de las condiciones de seguridad
- Riesgos derivados de las condiciones Higiénicas
- Riesgos derivados de las condiciones ergonómicas del lugar de trabajo
- La calidad
- Sistema de gestión de calidad
- Implantación de un sistema de gestión de calidad; norma ISO 9001:2015
- Sistemas de gestión de la calidad de los productos sanitarios
- Sistemas de gestión de la seguridad de la información
- Introducción al concepto de calidad
- Definiciones de calidad
- Desarrollo del concepto de calidad
- - Evolución
- - Concepto de calidad total o gestión total de la calidad
- Los tres niveles de la Calidad
- Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
- - Política de Calidad / Objetivo de la calidad
- - Planificación de la calidad
- - Control de la calidad
- - Aseguramiento de la Calidad
- - Mejora continua de la Calidad
- - La Calidad Total
- - De la Calidad Total a la Excelencia. Modelo EFQM
- Las normas ISO - y 9001
- - ISO 9001
- Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015
- La norma ISO - Requisitos
- Documentación de un SGC
- Hitos en la implantación de un SGC
- Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
- Metodología y puntos críticos de la implantación
- Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
- Tormenta de ideas
- Diagrama Causa-Efecto
- Diagrama de Pareto
- Histograma de frecuencias
- Modelos ISAMA para la mejora de procesos
- - Identificar
- - Seleccionar
- - Analizar
- Equipos de mejora
- - Cualidades de los equipos de mejora
- - Tipos de equipos de trabajo
- Gestión por procesos
- - Los procesos en la organización
- - Mapa de procesos
- - Mejora de procesos
- Diseño y planificación de la Calidad
- - La satisfacción del cliente
- - Relación con proveedores
- El Benchmarking y la Gestión de la calidad
- La reingeniería de procesos
- Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
- Enfoque al cliente
- Liderazgo
- Compromiso de las personas
- Enfoque a procesos
- Mejora
- Toma de decisiones basada en la evidencia
- Gestión de las relaciones MÓDULO 2. UNE-EN ISO 13485
- Introducción
- - Delimitación del concepto
- Legislación Nacional sobre Productos Sanitarios
- La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios
- Clasificación y Marcado de Conformidad
- Vigilancia de Productos Sanitarios
- La Norma ISO 13485:2016
- Objeto y Campo de Aplicación
- - Objeto
- - Aplicación
- Relación con la Norma ISO 9001.
- Beneficios de la Aplicación de la ISO 13485
- Normativa relacionada
- - Reglamento (UE) - del Parlamento Europeo y del Consejo, de 5 de Abril, sobre los productos sanitarios
- - Real Decreto 1591/2009
- - Real Decreto Legislativo 1/2015
- La Gestión de la Calidad
- Requisitos generales en la gestión de la calidad
- Requisitos que debe reunir la documentación
- Compromiso de la Dirección
- Enfoque al cliente.
- Establecer una política de Calidad
- La Planificación
- Responsabilidad, autoridad y comunicación
- Revisión por la dirección
- Provisión de los Recursos
- Recursos Humanos
- Infraestructura
- Ambiente de trabajo y Control de la contaminación
- Planificación para la realización del producto
- Procesos relacionados con el cliente
- Diseño y Desarrollo
- Compras
- Producción y Prestación del Servicio
- - Control de producción y prestación del servicio
- - Validación de los procesos de la producción y de la prestación del servicio
- - Identificación y trazabilidad
- - Propiedad del cliente
- - Preservación del producto
- Control de dispositivos de seguimiento y de medición
- Generalidades
- Seguimiento y Medición
- - Verificación del cumplimiento de los requisitos
- - Auditoría Interna
- - Seguimiento y medición de los procesos
- - Seguimiento y medición del producto
- Control del producto no conforme
- Análisis de datos
- Mejora MÓDULO 3.UNE-EN-ISO/IEC 27001
- Objeto y ámbito de aplicación
- Relación con la Norma ISO/IEC 1799:2017
- Definiciones y términos de referencia
- Beneficios aportados por un sistema de seguridad de la información
- Introducción a los sistemas de gestión de seguridad de la información
- - Enfoque por procesos
- - Compatibilidad con otros sistemas de gestión
- Contexto
- Liderazgo
- Planificación
- - Acciones para tratar los riesgos y oportunidades
- - Objetivos de seguridad de la información y planificación para su consecución
- Soporte
- Operación
- Evaluación del desempeño
- - Seguimiento, medición, análisis y evaluación
- - Auditoría interna
- - Revisión por la dirección
- Mejora
- - No conformidad y acciones correctivas
- - Mejora continua
- El porqué de la auditoría
- - Concepto
- - Justificación
- La auditoría interna
- - Funciones
- - Planificación del programa de auditoría
- El proceso de certificación
- - La certificación
- - Etapas para la realización de la certificación
- - Ventajas e inconvenientes de la certificación
- Revisión del sistema de gestión de la información por la dirección
- - Generalidades relativas a la revisión de la gestión de la información
- - Datos iniciales de la revisión del sistema de gestión de la seguridad de la información
- - Resultados de la revisión del sistema de gestión de la seguridad de la información
- Mejora del sistema de gestión de la seguridad de la información
- - Mejora continua de la seguridad de la información
- - Acciones correctivas del sistema de gestión de la seguridad de la información
- - Acciones preventivas frente a problemas potenciales del sistema de gestión de la seguridad de la información
- Los servicios hospitalarios
- Órganos de dirección y estructura
- El servicio de urgencias
- Niveles de asistencia y tipos de prestaciones
- Traslado de enfermos
- El transporte sanitario
- La cirugía
- El servicio quirúrgico
- La anestesia
- La radiología
- Normativa vigente
- Funciones de la persona encargada del proceso de radiología
- Características generales durante el desarrollo de análisis clínicos
- Funciones del personal de laboratorio
- Prevención y seguridad de riesgos dentro del laboratorio
- La rehabilitación como especialidad médica
- El proceso de rehabilitación
- Infltraciones musculares e intraarticulares
- Funciones del trabajo social
- Ámbitos de actuación del trabajo social
- Evolución de los edificios hospitalarios
- La estructura de los centros hospitalarios
- Relación entre las distintas partes de un hospital
- El proceso de edificación
- Código técnico de edificación
- Las instalaciones eléctricas de un edificio
- Elementos de seguridad eléctrica
- Legislación que garantiza la posibilidad de establecer un buen funcionamiento eléctrico
- Los gases medicinales
- Elementos de seguridad eléctrica
- Sistemas para la distribución de gases medicinales
- Adecuación de aire en un hospital
- La instalación de aire
- Mantenimiento de sistemas de climatización y ventilación de edificios hospitalarios ante presencia de COVID-19
- La suciedad y su clasificación
- El proceso de esterilización de espacios sanitarios
- La central de esterilización
- La bioseguridad
- Principales exposiciones biológicas accidentales
- Introducción
- Contexto energético
- - Diversificación energética mediante uso de las energías renovables
- - Descentralización. Sistemas distribuidos de energía eléctrica
- - Desarrollo de infraestructuras e interconexiones energéticas
- - Medidas liberalizadoras y de transparencia e información a los consumidores
- - Uso limpio de combustibles fósiles para generación de electricidad
- - Diversificación energética en el sector transporte
- - Eficiencia energética en todos los sectores
- Contexto normativo
- - Directiva 2010/31/UE. Eficiencia energética de los edificios
- - Directiva 2012/27/UE. Eficiencia del uso final de energía y los servicios energéticos
- - Real Decreto sobre eficiencia energética. Auditorías, promoción y contabilización
- - Plan de acción de ahorro y eficiencia energética 2011-2020
- CTE. Aspectos energéticos del Código Técnico de la Edificación
- - Limitación del consumo energético. DB-HE0
- - Limitación de la demanda. DB-HE1
- - Rendimiento de las Instalaciones Térmicas. DB-HE2
- - Rendimiento de las Instalaciones de Iluminación. DB-HE3
- - Energías renovables. DB-HE4 y DB-HE5
- RITE. Cambios en el Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios
- - Exigencias de bienestar e higiene (IT 1.1)
- - Exigencia de eficiencia energética (I.T 1.2)
- Conceptos generales de certificación de sistemas de gestión
- Introducción y antecedentes de la ISO 50001
- - Marco de referencia
- Singularidades y conceptos claves de la norma
- Procedimiento de implementación del SGE según la UNE-EN ISO 50001
- - Metodología Planificar, Desarrollar, Controlar y Actuar
- Características del Sistema de Gestión de Energía ISO 500001
- - Características
- - Beneficios
- Recomendaciones y pasos en la implantación
- Barreras y dificultades de la certificación de sistemas de gestión energética
- Nexo entre las normas UNE 216501 e ISO 50001
- Introducción
- Definición, objetivos de una auditoría energética y clasificaciones
- Primera fase. Información preliminar
- Segunda fase. Estado de las instalaciones, recogida de datos y mediciones
- - Inventario de equipos consumidores y datos de campo
- - Toma de mediciones
- Tercera fase. Tratamiento de la información
- - Análisis de los inventarios y mediciones tomadas en campo
- - Estudio de las facturaciones energéticas
- - Realización de un balance energético
- - Estudio de ratios energéticos
- Cuarta fase. Análisis de mejoras energéticas
- - Desarrollo de las mejoras
- - Viabilidad técnico económica de las mejoras
- Quinta fase. Informe final
- Introducción
- El auditor energético
- Analizador de redes eléctricas
- - Forma de uso
- - Recomendaciones
- - Casos prácticos de datos obtenidos
- Equipos registradores
- Analizador de gases de combustión
- - Forma de uso
- - Recomendaciones
- - Cálculo del rendimiento de calderas
- Luxómetro
- - Forma de uso
- - Recomendaciones
- Caudalímetro
- - Forma de uso
- - Recomendaciones
- Cámara termográfica
- - Forma de uso
- - Recomendaciones
- - Casos prácticos de datos obtenidos
- Anemómetro/termohigrómetro
- - Forma de uso
- - Recomendaciones
- Medidores de infiltraciones
- - Recomendaciones
- Cámara fotográfica
- Ordenador portátil
- Herramientas varias
- Material de seguridad
- - Recomendaciones
- Introducción
- Ubicación
- Influencia de la forma del edificio
- Orientación
- Inercia térmica
- Aislamiento térmico de cerramientos
- - Transmitancia (U) y Resistencia térmica (Rt)
- - Puentes térmicos
- Acristalamientos y carpinterías
- - Propiedades del marco
- - Propiedades del vidrio
- Sistemas de captación solar. La fachada ventilada y el muro trombe
- Elementos de sombreamiento en verano
- Cuestionario de evaluación en elementos constructivos
- Introducción
- Introducción a los sistemas de climatización
- - Generación de Frío. El ciclo de compresión
- - Generación de calor. La caldera
- - Red de distribución
- - Elementos terminales
- - Equipos de control
- Sistemas todo refrigerante
- - Sistemas VRV. Volumen de Refrigerante Variable
- - Tecnología inverter
- Sistemas Refrigerante-Aire
- Sistemas todo agua
- - Ventiloconvectores (fan coil)
- - Radiadores
- - Superficies radiantes
- Sistemas Agua-Aire
- - Sistemas de inducción
- - Sistema a ventiloconvectores con aire primario
- Sistemas todo Aire. UTA y Roof-Top
- Parámetros indicativos de la eficiencia energética en equipos de climatización
- Tecnología de condensación en calderas
- Bombas y ventiladores con variadores de frecuencia
- Aerotermia. Las bombas de calor (BdC)
- Recuperación de energía
- - Sistemas de free-cooling por aire y por agua
- - Sistemas de recuperación de energía del aire de expulsión
- Cuestionario de evaluación en climatización y ACS
- - Calefacción
- - Refrigeración
- - Ventilación
- - ACS. Hidroeficiencia
- Introducción
- Conceptos Fotométricos
- - Valor de la eficiencia energética de la instalación VEEI y potencia instalada máxima. CTE-HE3
- Luminarias
- Lámparas
- - Lámparas incandescentes
- - Lámparas de descarga
- - Eficiencia energética en lámparas
- Equipos Auxiliares
- - Tipos de balasto
- Domótica en iluminación. Sistemas de regulación y control
- - Equipos de control
- - Sistemas de gestión de alumbrado artificial
- - Entorno de trabajo y sistemas de control y gestión
- - Integración de la luz natural y la luz artificial
- Aprovechamiento de la luz natural
- CTE-HE3. Sistemas de regulación y control de luz natural y artificial
- Iluminación LED
- - ¿Cómo funciona un LED?
- - El calor y los LEDs
- - Aportación de los LEDs a la iluminación
- Introducción
- Energía solar térmica
- - Clasificación y aplicación de las instalaciones solares térmicas
- - Componentes básicos de una instalación de energía solar térmica de baja temperatura
- Energía solar fotovoltaica
- - Componentes básicos de una instalación fotovoltaica conectada a red
- - Integración fotovoltaica
- Energía geotérmica
- - Potencial de uso de la energía geotérmica
- - Captación de la energía geotérmica
- - Ventajas e inconvenientes de la geotermia de baja temperatura
- Biomasa
- - Principales partes de una instalación de biomasa
- - Ventajas e inconvenientes del uso de la Biomasa
- - Caso práctico comparativo
- Energía minieólica
- Cogeneración y absorción
- - Tipos de sistemas de cogeneración
- - Refrigeración por absorción
- Introducción
- El suministro eléctrico
- - El mercado eléctrico en España. Ley 24/2013 del sector eléctrico LSE
- - Metodología de cálculo de precios y tipos de contrataciones. RD 216/2014
- - Elección de la tensión adecuada
- - Potencia contratada
- - Cambio de tarifa eléctrica
- - Energía activa facturada
- - Precios de energía contratados
- - La energía reactiva. Corrección del factor de potencia
- El suministro de gas natural
- - Organización del sector liberalizado del gas natural en España
- - La factura de gas natural
- - Parámetros de facturación de gas susceptibles de optimización
- Introducción
- Mejoras en elementos constructivos. Actuaciones en Epidermis
- Mejoras en climatización y ACS
- - Actuaciones en calderas
- - Actuaciones en generadores de frío en el sistema de climatización
- - Distribución y transporte de energía térmica
- - Unidades terminales
- - Consumo de ACS
- Mejoras en iluminación
- Incorporación de un equipo de cogeneración
- Incorporación de energías renovables
- - Instalación de energía solar térmica
- - Instalación de energía solar fotovoltaica
- - Instalación de energía geotérmica
- - Cambio de combustibles fósiles por Biomasa o Biocombustibles
- - Instalación de Minieólica
- Mejoras energéticas en instalaciones específicas de la industria
- - Mejoras en distribución de vapor
- - Mejoras en generación y distribución de aire comprimido
- - Mejoras en hornos
- - Mejoras en secaderos
- Estudio del proceso de producción
- Estudio tarifario de suministros energéticos
- - Suministro eléctrico
- - Suministro de gas natural
- - Otros suministros
- Concatenación de mejoras o efectos cruzados
- - Caso 1. Efecto cruzado en instalaciones independientes
- - Caso 2. Efecto cruzado en la misma instalación MÓDULO 2. INSTALACIONES EFICIENTES DE SUMINISTRO DE AGUA Y SANEAMIENTO ENE DIFICIOS
- Definiciones y clasificación de las instalaciones
- Partes y elementos constituyentes
- Análisis funcional
- Sistemas de control y regulación de la presión
- Sistemas y equipos de tratamiento de agua
- Instalaciones de agua caliente sanitaria
- Protección contra retornos
- Análisis de la demanda de suministro de agua
- Definiciones y clasificación de las instalaciones
- Partes y elementos constituyentes
- Sistema de ventilación de las instalaciones de saneamiento
- Elementos especiales
- Análisis de la eficiencia energética de aparatos receptores
- Sistemas de regulación y control
- Reutilización de aguas grises en edificios
- Aprovechamiento de aguas pluviales
- Parámetros en las instalaciones de suministro de agua y saneamiento
- Pruebas y comprobaciones MÓDULO 3. RECURSOS PRÁCTICOS AUDITORIAS DE SISTEMAS DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN EDIFICACIÓN E INDUSTRIA
- UNIDAD DIDÁCTICA 11. SOFTWARE DE CÁLCULO
- La administración: principios y evolución
- La organización y la clasificación del ámbito administrativo
- La administración en el ámbito sanitario
- El servicio de lavandería y el proceso de lavado
- Regulación del etiquetado en los servicios de lavandería
- La restauración sanitaria
- La restauración de los servicios hospitalarios
- El servicio de mantenimiento
- El servicio de mantenimiento en las instalaciones sanitarias
- Limpieza profesional
- Limpieza e higienización de las superficies
- Instrumentos de limpieza
- La vigilancia de seguridad
- Vigilancia de seguridad en el ámbito hospitalario
- El producto
- La promoción
- El marketing y los centros sanitarios
- Introducción. Ley General de Sanidad
- - Título III. De la estructura del sistema sanitario
- Salud pública
- - Salud comunitaria
- Telemedicina
- Estructura del sistema sanitario público en España. Niveles de asistencia
- - Atención Primaria
- - Atención especializada
- Vías de atención sanitaria al paciente
- - La petición de citas
- - Consulta sin cita previa
- - Visita domiciliaria
- - Servicio de urgencias
- - Órdenes de prioridad en la atención
- Documentación sanitaria
- - Características generales de la documentación sanitaria
- Documentación clínica. Tramitación
- - Documentos intrahospitalarios, prehospitalarios e intercentros
- Documentos no clínicos
- - Formularios de actividad
- - Revisión e incidencias
- - Documentación legal del vehículo
- - Documentos de objetos personales
- - Documentación geográfica
- - Hoja de reclamaciones y negación al traslado
- Modelos conceptuales de la historia clínica
- Elaboración y contenidos de la historia clínica
- Contenidos de la historia clínica
- Formatos de la historia clínica
- - Formatos básicos de la historia clínica
- - Formatos especiales
- Introducción a la informática sanitaria
- Archivistas y nuevas tecnologías
- La historia clínica informatizada
- - La historia clínica digital del Sistema Nacional de Salud
- Gestión de fichero de pacientes y de historias clínicas
- El lenguaje médico
- Los lenguajes documentales en medicina
- Codificación de datos clínicos y el CIE-10-ES. Conjunto Mínimo Básico de Datos (CMBD)
- - Control de calidad de codificación de diagnósticos
- Proceso para la correcta codificación. Convenciones del CIE-10-MC
- - Abreviaturas, puntuación y códigos
- - Instrucciones generales de codificación
- El secreto profesional
- - Dimensiones del secreto profesional
- Consentimiento informado
- - Elementos del consentimiento informado
- - La manifestación escrita
- - Negativa al tratamiento
- Derechos y deberes del paciente
- - Ley de Autonomía del Paciente
- - Ley general de Sanidad
- - Carta de los derechos y deberes de los pacientes
- Herramientas de la telemedicina
- - Sistemas de videoconferencias
- Gestión médica a través de la telemedicina
- - Segunda opinión en urgencias
- - Consultas programadas
- Introducción al Big Data
- - Open Data e información pública
- La era de las grandes cantidades de información: historia del Big Data
- La importancia de almacenar y extraer información
- Apoyo del Big Data en el proceso de toma de decisiones
- - Toma de decisiones operativas
- Marketing estratégico y Big Data
- Nuevas tendencias en management
- El plan de marketing
- Procesos en el diseño del Plan de Marketing
- - Tipos de control en la ejecución del Plan de Marketing
- Fases en el desarrollo del plan de marketing
- - Análisis de la situación
- - Determinación de los objetivos
- - Elaboración y selección de estrategias
- - Plan de acción
- - Establecimiento de presupuesto
- - Sistemas de control y plan de contingencias
- Posicionamiento en el mercado
- - Elementos que forman el posicionamiento
- - Tipos de estrategias de posicionamiento
- - El mapa de posicionamiento
Titulación
Doble Titulación: – Titulación de Master en Gestión de Infraestructuras Hospitalarias y Equipamientos de Salud con 600 horas expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings – Título Propio de Gestión Pública y Gestión Privada de Servicios Sanitario expedida por la Universidad Europea Miguel de Cervantes acreditada con 8 ECTS Universitarios (Curso Universitario de Especialización de la Universidad Europea Miguel de Cervantes)
